Tourismusmanagement (Kooperation)

Förderung einer Vollzeitstelle über den Zeitraum von drei Jahren für die Schaffung eines „Tourismusmanagement Kreis Segeberg“ . Es handelt sich um ein Kooperationsprojekt der drei AktivRegionen, die sich auf das Gebiet des Kreises Segeberg erstrecken.

Ausgangslage

Es existiert im Moment kein einheitliches Tourismusmanagement im Kreis Segeberg. Der Kreistag hat den Bereich Tourismus durch Betrauungsakt an die WKS GmbH ausgegliedert. Seither hat die WKS an verschiedenen Einzel-projekten der Metropolregion Hamburg sowie des Schleswig-Holsteinischen Binnenland Tourismus e.V. und des HanseBelt Regionalmanagements mitgewirkt. Die Stadt Bad Segeberg unterhält eine eigene Touristinformation und ist damit die einzig hauptamtlich besetzte Tourismusorganisation im Kreis, welches im Wesentlichen auf die Karl-May-Spiele zurückzuführen ist. Die Stadt Bad Bramstedt hat seine Touristinformation seit Kurzem thematisch auf Stadtmarketing ausgerichtet. Die größeren Städte Norderstedt und Kaltenkirchen unterhalten keine Touristinformationen. Gleiches gilt für die Gemeinde Henstedt-Ulzburg. In den amtsangehörigen Gemeinden gibt es allenfalls auf Basis des Ehrenamts touristische Aktivitäten. Der Vernetzungsgrad der vorgenannten Akteure ist sehr niedrig. Die Tourismusangebote vor Ort werden nicht systematisch erfasst und daher auch nicht zielgerichtet vermarktet. Der Kreis Segeberg ist im Entwurf des Landesentwicklungsplans als touristischer Entwicklungsraum eingestuft worden (s. Themenkarte 18 auf Seite 179 – Kap. 4.7.1. LEP-Entwurf 2018). Die landesweiten Tourismusaktivitäten erstreckten sich in den letzten Jahrzehnten auf die Nord- und Ostseeküste. Erst seit Kurzem ist das sog. Binnenland von der Landesregierung in den Fokus genommen worden. Die im Juni 2018 vorgestellte sog. Binnenlandstudie beinhaltet auch für den Kreis Segeberg Entwicklungschancen, die mittels des Tourismusmanagements aufgegriffen werden sollen.

Entwicklungsziele

Durch das Tourismusmanagement Kreis Segeberg sollen die bestehenden Angebote erfasst, gesammelt, thematisch zusammengeführt, weiterentwickelt und auf verschiedenen Wegen vermarktet werden. Die Tourismusangebote im Kreis Segeberg sollen sichtbarer und besser vermarktet werden. Durch die Entwicklung weiterer Tourismusangebote soll die Anzahl der Angebote insgesamt steigen. In der Folge wird erwartet, dass sich die Anzahl der Tagestouristen erhöht und auch die Übernachtungszahlen ansteigen. Folgende Aufgaben soll die neugeschaffene Stelle umfassen:

• Markt- und Standortanalysen
• Vermarktung bestehender und Entwicklung neuer Angebote für die Themenschwerpunkte Natur, Radfahren und Wandern
• Kontaktpflege mit den Leistungsträgern (u.a. Hotels, Campingplätze, Wildpark Eekholt, Noctalis etc.)
• Aufbau und inhaltliche Betreuung der Tourismushomepage
• Pflege der social-media-Kanäle im Bereich Veranstaltungen und Aktivitäten mit Tourismusbezug
• Aufbau und Aktualisierung einer Datenbank mit Tourismusbezug (CRM-System)

Wirkung der Maßnahme

Land- und Naturerlebnisse werden vernetzt und somit eine potentielle Entwicklung und Verbesserung der Angebote vorbereitet. Das Naherholungspotential der Region wird hierdurch gesteigert. Die touristische Erarbeitung und Vermarktung des Kreises steigert das regionale Image und fördert die Profilbildung des Standortes, wodurch die Attraktivität gesteigert wird.